gold99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং gold99-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে যে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো আলোচনা করা হয়েছে তার একটি সংক্ষিপ্ত পরিচিতি।
gold99 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করা যাবে। সকল লেনদেন যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীন। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব।
জালিয়াতি, কারসাজি বা অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
gold99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জমার সীমা ও স্ব-বর্জনের সুবিধা সকল সদস্যের জন্য উপলব্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gold99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। gold99 ওয়েবসাইট (gold99.ws) পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে gold99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। gold99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। gold99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। শর্তাবলীর কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে gold99-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
gold99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
⚠️ সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তাদের গেম খেলতে সহায়তা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে gold99 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমাকৃত অর্থ আটকে রাখার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাইকরণের জন্য gold99 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে।
আপনার gold99 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
gold99 নিরাপত্তার কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) gold99 বন্ধ করার অধিকার রাখে।
টিপস: আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) চালু রাখুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
gold99 প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:
জমার নিয়মাবলী:
উত্তোলনের নিয়মাবলী:
মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: gold99 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে gold99 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য স্থগিত রাখতে পারে।
gold99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:
ওয়েজারিং শর্ত বলতে বোনাস অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে তা বোঝায়। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং শর্তের অর্থ হলো ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট গেমগুলো বিভিন্ন হারে গণনা করা হতে পারে।
ঈদ ও উৎসব বোনাস: রমজান, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবসে gold99 বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
gold99-এর গ্রাহক সেবা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সেবা প্রদান করে। সাপোর্টের জন্য নিম্নলিখিত মাধ্যমে যোগাযোগ করা যাবে:
অভিযোগ দাখিলের ক্ষেত্রে gold99 একটি সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয় এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান প্রদানের চেষ্টা করা হয়।
gold99 প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
gold99 যেকোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড পর্যালোচনা করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে। এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।
⚠️ কোলুশন ও ম্যাচ ফিক্সিং: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
gold99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আসক্তির কারণ নয়। এই লক্ষ্যে gold99 নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করে:
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
মনে রাখুন: gold99 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং একটি বিনোদন — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না। আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
gold99 ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্স ্ট ও ডেটাবেজ — gold99-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। gold99-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
gold99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: gold99 একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে। আর্থিক ক্ষতির জন্য gold99 কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না।
gold99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
নিম্নলিখিত কারণে gold99 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।
যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সেবা প্রদান করি।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ১৮+ বয়সীদের জন্য।